회원가입

서울옥션 미술품 온라인 경매는 별도의 가입비 없이 홈페이지에서 회원 가입 후 경매 전 인증을 마치면 누구나 참여 가능합니다.
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단, 오프라인 미술품 경매는 정회원(유료 회원)에 가입한 회원에 한해 응찰에 참여하실 수 있습니다.

프리뷰 관람

프리뷰는 경매에 출품된 모든 작품을 감상하고 상태를 확인할 수 있는 전시회입니다.
프리뷰 관람은 경매 응찰과 관계없이 누구나 무료로 관람이 가능합니다.
프리뷰 전시장에서 스페셜리스트에게 요청하시면 경매 작품에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
프리뷰 일정은 문자, SNS, 홈페이지, 도록(초대장) 등을 통해 공지 됩니다.

낙찰

1. 낙찰 및 우선 순위

경매 낙찰은 시작 후 최고가를 제시한 응찰자에게 경매작품이 낙찰되며, 자동응찰 > 수동 응찰 순으로 우선적으로 낙찰 기회가 주어집니다.
동일한 금액의 응찰이 발생할 경우 서버시각에 따라 먼저 응찰금액을 입력하신 분에게 우선 순위가 주어집니다.
응찰 시 응찰 단위 기준으로 금액이 상승합니다.

2. 낙찰 확인

낙찰 시, 이메일로 낙찰확인서가 발송 됩니다. 혹은 홈페이지 로그인 > 회원정보 > 경매거래내역 > 구매내역에서 낙찰 금액 및 수수료를 확인 하실 수 있습니다.
낙찰자는 낙찰을 철회할 수 없습니다. 부득이 철회를 하는 경우에는 낙찰일로부터 7일 이내에 서면으로 철회의사를 통보하고, 위약별로 낙찰가의 30%에 해당하는 금액을 낙찰일로부터 7일 이내에 납부하여야 합니다.

3. 구매 수수료

낙찰가에 따른 낙찰수수료는 기본적으로 아래의 방침을 따릅니다. 단, 내부정책에 따라 다른 수수료율이 적용되는 경우가 있습니다.
온라인 경매 일괄 18% (부가세 별도)
낙찰가(Hammer Price) : 경매사가 낙찰봉을 두드리면서 낙찰된 금액
구매가(Purchase Price) : 낙찰가 + 낙찰 수수료 + 부가가치세가 합산된 금액

4. 결제 안내

낙찰받은 작품에 대한 총 구매대금 결제방법은 아래와 같습니다.
▶계좌 입금
(온라인 경매) 우리은행 1005-200-281649 (주)서울옥션 (입금 후 전화 확인 바랍니다)
(제로베이스 경매) 우리은행 1005-403-971518 (주)서울옥션 (입금 후 전화 확인 바랍니다)
문의: 전화 02-395-0330 메일 sos@seoulauction.com
* 계좌입금 시 입금 메모란에 실제 낙찰자의 이름을 명시해 주십시오. 입금자와 낙찰자의 이름이 일치하지 않을 경우, 입금확인이 어려울 수 있으며, 이에 대한 불이익은 서울옥션에서 책임지지 않습니다.

▶홈페이지 결제
온라인 경매의 작품은 홈페이지 내에서 카드 결제가 가능합니다. 고가품의 경우 카드사의 방침에의해 결제가 불가능할 수 있습니다.
낙찰자는 로그인 후, ACCOUNT -> 온라인경매거래목록 -> 구매내역에서 낙찰내역 확인과 결제를 진행해 주시기 바랍니다.

▶방문결제
온라인 결제가 불가능한 카드로 결제를 원하실 경우, 서울옥션 (평창동 본사)에 방문 후결제가 가능합니다.
사전에 결제 문의를 주시면 담당자가 관련 안내 드리겠습니다.
* 낙찰자는 경매후 7일(낙찰가 3억원 이상인 경우는 21일) 이내에 구매수수료를 포함한 금액을 입금하신 후 작품을 인수하시기 바랍니다.
* 낙찰자는 응찰전 당사와의 합의에 의하여 구매대금을 분할 납부할 수 있습니다.
* 낙찰자는 총 구매대금을 당사 지정의 은행계정송금, 자기앞수표, 현금 등으로 지불할 수 있습니다.

작품의 수령, 배송, 설치 안내